Conditions d’utilisation

Conditions de service – Thalia

1. Introduction

Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site www.thaliaheels.com et les achats effectués auprès de la marque Thalia.
En accédant à notre site ou en passant commande, vous acceptez l’intégralité des présentes Conditions.


2. Informations sur la société

Thalia est une marque de chaussures féminines haut de gamme.

  • Siège social : 12 rue Jules Damien, 75020 PARIS

  • E-mail : Thalia.heels@gmail.com


3. Produits

  • Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision (photos, descriptions, tailles).

  • Les couleurs peuvent légèrement varier selon les écrans.

  • Les stocks sont limités : un article ajouté au panier n’est réservé qu’après validation et paiement de la commande.


4. Prix et paiement

  • Les prix affichés sur le site sont en euros (€) et incluent la TVA applicable.

  • Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.

  • Le paiement est exigible immédiatement à la commande.


5. Livraison

  • Nous livrons en France et à l’international.

  • Les délais de livraison varient selon la destination (généralement entre 8 et 15 jours ouvrés).

  • Les délais sont donnés à titre indicatif ; Thalia ne saurait être tenue responsable d’un retard indépendant de sa volonté (ex. transporteur, douanes).


6. Retours et remboursements

Notre politique de retour est disponible sur la page dédiée “Politique de retour et de remboursement”.
En bref : vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles non portés, dans leur état d’origine.


7. Responsabilités de l’utilisateur

  • Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de vos achats.

  • Vous ne devez pas utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales.


8. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus du site (photos, textes, logo, design) sont la propriété exclusive de Thalia.

  • Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.


9. Protection des données personnelles

  • Vos données personnelles sont collectées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client.

  • Nous respectons le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

  • Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.


10. Modification des conditions

Thalia se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de service à tout moment. Les nouvelles conditions entreront en vigueur à la date de leur mise en ligne.


11. Loi applicable et litiges

  • Les présentes Conditions sont régies par le droit français.

  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.